Thông tin tuyển dụng
– Làm việc tại văn phòng Hà Nội: 172 Ngọc Khánh, phường Giảng Võ, quận Ba Đình, Hà Nội
– Thời gian làm việc: Từ thứ 2 đến thứ 6, có thể được huy động vào ngày thứ 7
– Thời gian tuyển từ 25/12/2021 đến 30/01/2022
– Công việc cụ thể:
-
Gọi điện thoại, nhắn tin (SMS) chăm sóc các nhóm khách hàng theo danh sách từ bộ phận tuyển dụng chuyển sang. Tần suất theo ngày, trong các dịp đặc biệt
-
Tiếp nhận phản hồi dịch vụ của khách hàng qua các kênh: online, offline
-
Hỗ trợ các vấn đề liên quan đến kết nối, xác minh thông tin người lao động tại nước ngoài
-
Lập kế hoạch công việc tháng
-
Báo cáo kết quả công việc theo tháng, các chỉ số theo yêu cầu
Điều kiện ứng tuyển
- Tốt nghiệp từ cao đẳng trở lên chuyên ngành quản trị thương mại, marketing
- Đã từng hoạt động ít nhất 03 năm trong lĩnh vực chăm sóc khách hàng ngành dịch vụ, tuyển dụng,
- Có kỹ năng xử lý tình huống tốt, giọng nói chuẩn, kỹ năng thuyết phục khách hàng tốt.
- Chịu được áp lực, có khả năng tư duy logic
- Ưu tiên Nữ, từ 28 tuổi trở lên
Quyền lợi được hưởng
- Mức lương: Thỏa thuận (dao động từ 8 – 10 triệu/tháng)
- Được hưởng đầy đủ các quyền lợi BHXH, chế độ nghỉ phép theo Bộ luật lao động
- Thường xuyên tham gia các hoạt động du lịch, vui chơi, ăn uống ca hát cùng đồng nghiệp với mục tiêu thắt chặt tinh thần đồng đội.
- Thưởng lương tháng 13.
- Cơ hội thăng tiến cao trong công việc
Liên hệ: Công ty SMC luôn chào đón những ứng viên mới phù hợp để cùng đồng hành, phát triển.
Bạn quan tâm đến vị trí nhân viên CSKH, xin vui lòng điền mẫu đăng ký theo đường link TẠI ĐÂY.
